Bună și bine ai venit! Isa aici, project manager, îmi doresc prin aceste articole să te sprijin să construiești un plan de afaceri eficient pentru afacerea ta.
Partea a 3-a a planului de business este cea în care îmbini interiorul afacerii tale cu realitatea pieței tale.
Înțelegi unde te poziționezi și de ce ar alege cineva brandul tău.
Pentru mine, ca project manager, cercetarea de piață înseamnă să înțeleg cum gândește clientul și ce are nevoie pentru a lua o decizie mai ușor. Punctul meu de plecare este întotdeauna blocajul clientului.
Folosesc patru tipuri de informații pentru a genera claritate:
Cantitativ Intern: Datele tale brute – ce se descarcă, ce se cumpără, ce se amână. Aici căutăm tipare, nu povești.
Cantitativ Extern: Studii și trenduri globale. Ne ajută să înțelegem contextul mare în care intră clientul.
Calitativ Intern: Mesaje, e-mailuri, întrebări repetitive. Aici se vede confuzia reală a oamenilor, nu cea pe care o presupunem noi.
Calitativ Extern: Observăm ce promite piața, ce limbaj folosește și, mai ales, unde apar goluri în comunicarea celorlalți.
În etapa de construcție de business nu vom discuta ca diferentiatori elemente de brand, etichete precum premium, autentic, profesionist sau de promisiunile de pe website (acestea intră în etapa de Marketing)
Vom discuta despre modul tău unic de rezolvare a problemei clientului tău, decizii și mod de lucru, structurarea produselor și a ofertelor.
Diferențiatorii tăi în etapa de plan de business sunt:
Modul tău unic de rezolvare a problemei (Decizii și mod de lucru).
Structurarea produselor și a ofertelor.
Rezultatul concret pe care îl obțin clienții tăi datorită sistemului tău.
Metoda ta de lucru, pentru că ea schimbă felul oamenilor de a lua decizii.
Pentru a găși claritatea în businessul tău, răspunde-ți sincer:
Ce schimbare clară aduce modul meu de lucru (metoda mea) clientului?
Ce face serviciul meu diferit, chiar și fără nicio postare pe social media?
Ce anume clarific eu într-o piață plină de confuzie?
Diferențiatorul nu este ceva ce adaugi la final, ca un decor.
Este rezultatul clarității: când știi cine ești ca business și livrezi consecvent.
Vrei să-i dai un (Re)Start afacerii tale?
Dacă simți că ai nevoie de o structură solidă, haide să facem un audit. Vedem cum te pot ajuta în cadrul programului meu (Re)Start.
