Editat de Asociația Română pentru Transparență Decizională - organizație nonprofit
Sănătate

Platforma CNAS se oprește în weekend pentru mentenanță

Platforma CNAS (PIAS) va fi oprită de vineri seară până luni dimineață; serviciile medicale și medicamentele se acordă offline.

de Dana Mateescu · · Asistat de AI ·

Rafturi cu servere într-un centru de date, imagine ilustrativă
Rafturi cu servere într-un centru de date, imagine ilustrativă

Platforma Informatică a Asigurărilor Sociale de Sănătate (PIAS) va fi indisponibilă începând de vineri, de la ora 22:00, până luni, la ora 02:00, a anunțat Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS). Întreruperea a fost programată pentru efectuarea unor lucrări de operaționalizare a sistemului.

Ce se întâmplă în weekend?

Potrivit informării publicate pe site-ul CNAS, în intervalul de indisponibilitate serviciile medicale, medicamentele și dispozitivele medicale vor fi acordate în regim offline, pentru a nu afecta continuitatea asistenței medicale a pacienților.

Concret, medicii de familie, spitalele, farmaciile și ceilalți furnizori de servicii medicale vor putea în continuare să elibereze rețete, să acorde tratamente și să valideze dispozitive medicale fără a accesa platforma, urmând ca raportarea informatică a acestor servicii să fie efectuată ulterior, după repunerea în funcțiune a sistemului.

Motivul opririi: lucrări de operaționalizare

CNAS nu a oferit detalii suplimentare despre natura exactă a intervențiilor programate pentru acest weekend, menționând doar că este vorba despre servicii de operaționalizare a componentelor PIAS. Instituția a mai recurs, în ultimii ani, la opriri programate similare ale platformei, de regulă în afara orelor de program, tocmai pentru a limita impactul asupra pacienților și furnizorilor de servicii medicale.

Regimul offline pentru serviciile medicale nu este o soluție nouă: CNAS a introdus această procedură ca măsură temporară în repetate rânduri, în contextul disfuncționalităților frecvente cu care PIAS s-a confruntat în ultimii ani, mai ales pe fondul infrastructurii tehnice învechite a sistemului.

Un sistem cu probleme recurente

PIAS, considerat unul dintre cele mai complexe sisteme informatice din România, a mai fost, în trecut, blocat pentru perioade mai lungi din cauza unor defecțiuni tehnice, nu doar a unor lucrări planificate. La începutul anului 2025, platforma a fost indisponibilă pentru mai bine de două săptămâni.

Un audit al Curții de Conturi privind funcționarea PIAS între 2000 și 2024 a semnalat disfuncționalități frecvente, blocaje și suprasolicitarea infrastructurii tehnice a platformei. În urma acestor concluzii, CNAS a anunțat un proiect de înlocuire a sistemului cu o platformă modernă, proces programat pentru acest an.

Ce trebuie să știe pacienții?

Persoanele care au nevoie de servicii medicale, rețete sau dispozitive medicale în intervalul de indisponibilitate a platformei nu trebuie să amâne accesarea acestora: furnizorii de servicii medicale pot acorda asistență și în regim offline, urmând ca datele să fie introduse în sistem după repunerea în funcțiune a PIAS, în cel mult câteva zile lucrătoare, conform procedurilor stabilite anterior de CNAS pentru astfel de situații.

Platforma urmează să fie din nou funcțională luni dimineață, la ora 02:00, potrivit anunțului CNAS, iar activitatea furnizorilor de servicii medicale ar trebui să revină la normal fără întârzieri suplimentare.

Context: un an dificil pentru digitalizarea din sănătate

Oprirea programată de acest weekend survine într-un an în care sistemul informatic din sănătate a trecut prin mai multe etape de tranziție. Pe lângă PIAS, CNAS a lansat la începutul lunii septembrie noua platformă e-SănătateaMea, menită să înlocuiască treptat vechile instrumente digitale prin care pacienții își pot accesa rețetele și istoricul medical.

Lansarea noii platforme nu a fost lipsită de dificultăți: e-SănătateaMea s-a lansat cu probleme, mii de cereri de validare a identității prin ROeID rămânând în așteptare în primele săptămâni, iar reprezentanții CNAS au recunoscut că etapa de corectare a problemelor tehnice ar putea dura, potrivit estimărilor oficiale, între două și trei luni.

În acest context, opririle programate ale platformei PIAS, precum cea din acest weekend, fac parte din efortul declarat al instituției de a consolida infrastructura tehnică existentă, până la finalizarea proiectului de înlocuire completă a sistemului, anunțat pentru acest an. Instituția a mai anunțat probleme similare și în vara lui 2025, când cardurile de sănătate au rămas nefuncționale câteva zile la rând.

DistribuieFacebookXWhatsApp

Articole înrudite

Comentarii

Nu există comentarii la acest articol.