La început, mi se părea greu să-mi dau seama ce ar trebui să comunic. Vorbeam despre multe lucruri, dar oamenii nu puneau întrebări. Îmi spuneau că e interesant, însă nu mergeau mai departe. Asta era semnul că mesajul meu rămânea general și greu de descifrat.
Totul s-a schimbat când am început să mă uit atent la întrebările reale pe care le primeam.
O antreprenoare m-a întrebat cum să crească vizibilitatea.O alta îmi cerea sfaturi despre platforma potrivită pentru primul ei curs.
Întrebări simple, dar cu mult sens în spate.
Așa am realizat din nou cât de clar arată nevoile reale ale oamenilor atunci când îi asculți. Acolo sunt mesajele-cheie. Nu în brainstorming, ci în conversații.
Întrebările ascunse sunt mesajele cele mai puternice
De multe ori, ce spun oamenii e doar suprafața.
Când cineva întreabă „Ce platformă aleg?”, întrebarea reală este:
„Este suficient de bun ce fac? Mă complic inutil? Există o variantă simplă să încep?”
Când cineva spune „Vreau vizibilitate”, de fapt întreabă:
„Cum explic ce fac într-un mod pe care oamenii să îl simtă și să înțeleagă?”
O antreprenoare la început de drum m-a întrebat „Cum explic clar ce fac dacă nu am clienți încă?”
Aici mesajul-cheie este povestea personală și transformarea proprie.
