Platforma de comerț online Shein a fost sancționată de autoritatea franceză pentru concurență și protecția consumatorilor (DGCCRF) cu o amendă de 40 de milioane de euro, în urma unei anchete care a vizat practici comerciale considerate înșelătoare în privința modului de afișare a reducerilor de preț. Investigația a vizat compania Infinite Style E-Commerce Co Ltd, entitatea care administrează operațiunile Shein în Franța.
Concluziile anchetei:
Potrivit autorităților franceze, între octombrie 2022 și august 2023, Shein ar fi aplicat mai multe practici neconforme cu legislația privind protecția consumatorilor:
- Majorarea artificială a prețurilor înainte de aplicarea așa-ziselor reduceri;
- Nerespectarea obligației legale de a raporta discountul la cel mai mic preț din ultimele 30 de zile;
- Afișarea unor reduceri exagerate sau inexistente, inducând în eroare consumatorii.
Datele analizate arată că:
