Un atac cibernetic a afectat sistemele de refrigerare din supermarketuri din toată Franța, începând din noaptea de duminică spre luni, potrivit Le Parisien, citat de Digi24. Hackerii au manipulat de la distanță controlul temperaturii, iar produsele proaspete și congelate din raioanele Intermarché, Leclerc și Super U s-au alterat.
Potrivit BFMTV, atacul a vizat versiunile mai vechi ale software-ului de control al sistemelor de refrigerare furnizat de compania daneză Danfoss.
Funcția de dezghețare, folosită împotriva magazinelor
Sistemele vizate monitorizează de la distanță congelatoarele și vitrinele frigorifice. Ele declanșează o alertă în caz de defecțiune sau de creștere suspectă a temperaturii și pornesc procesele automate de dezghețare.
Atacatorii ar fi exploatat tocmai această funcție. Echipamentele frigorifice ar fi fost forțate să se încălzească continuu, în loc să mențină produsele la rece, iar temperaturile ar fi fost setate la valori de până la 50°C. Stocuri întregi de alimente s-ar fi distrus în câteva ore.
Potrivit G4Media, vulnerabilitatea fusese documentată în această vară și nu fusese corectată. Aceeași publicație include Monoprix printre primii comercianți afectați și relatează că la Coopérative U sunt afectate „mai puțin de o sută de magazine”.
Un magazin Super U din Haguenau a pierdut 220.000 de euro
Pe lângă Intermarché, Super U și E.Leclerc, au fost afectate magazinele Metro și firme independente, inclusiv măcelării. Conform unor surse din industrie citate de BFMTV, aproximativ 150 de magazine Intermarché ar fi afectate. Numărul total al locațiilor lovite nu a fost comunicat.
Pierderile financiare sunt deja semnificative. În Haguenau, Alsacia, un magazin Intermarché ar fi pierdut întregul stoc de alimente congelate, în valoare de aproximativ 50.000 de euro. Un magazin Super U din apropiere ar fi fost nevoit să arunce atât produsele proaspete, cât și pe cele congelate, cu pierderi estimate la 220.000 de euro.
Un magazin E.Leclerc din același oraș a fost și el afectat, dar pierderile lui nu au fost încă calculate. Cumulate, pierderile magazinelor Intermarché și Super U doar din Haguenau se ridică la aproximativ 270.000 de euro. La nivel național, pagubele ar putea ajunge la câteva milioane de euro.
Echipe de criză la Coopérative U, comunicare internă la Intermarché
Intermarché ar fi confirmat incidentul într-o comunicare internă și ar fi avertizat că mai multe magazine au pierdut produse congelate. Coopérative U a recunoscut atacul și a înființat echipe de criză, care ajută magazinele afectate și coordonează acțiunile cu specialiștii în refrigerare.
Ancheta tehnică este în curs, iar amploarea totală a pagubelor nu a fost încă stabilită. Identitatea autorilor nu a fost confirmată.
Dominique Schelcher, președintele Coopérative U, a confirmat atacul luni dimineață, pe X. „Confirm că, încă din această noapte, un atac cibernetic afectează instalațiile de refrigerare ale mai multor magazine din rețeaua noastră @CooperativeU. Echipele noastre sunt pe deplin mobilizate, în colaborare cu specialiștii în refrigerare, pentru a remedia situația cât mai repede posibil. O anchetă va trebui să facă lumină”, a scris el.
