Funcționalitatea „Link de plată” din aplicația e-Terra a fost reactivată joi, 20 august, a anunțat Guvernul. Prin această opțiune, persoanele autorizate și notarii pot trimite beneficiarilor un link unic, prin e-mail sau SMS, pentru ca tarifele către Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) să poată fi plătite direct cu cardul.
Aproape 330.000 de cereri în nouă zile
În perioada 11-19 august, oficiile de cadastru au înregistrat 329.476 de cereri, dintre care 279.242 au fost deja soluționate. Volumul ridicat vine, în principal, din acumularea solicitărilor din perioada în care platforma e-Terra nu a fost disponibilă. ANCPI spune că prioritatea instituției este recuperarea restanțelor și revenirea cât mai rapidă la fluxurile normale de lucru.
Personalul instituției continuă să soluționeze cererile acumulate, în timp ce echipele tehnice monitorizează funcționarea aplicației și gradul de încărcare a sistemului. Potrivit Guvernului, au fost implementate măsuri pentru optimizarea performanței și fluidizarea procesării solicitărilor. Din cauza numărului mare de cereri înregistrate într-un interval scurt, pot apărea temporar timpi de așteptare mai mari, atât la accesarea aplicației, cât și la procesarea unor solicitări.
Celelalte platforme, repornite etapizat
În această etapă, reluarea funcționării vizează exclusiv sistemul integrat e-Terra. Celelalte platforme online gestionate de ANCPI — Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni, MyEterra, Registrul proprietarilor, Titluri de proprietate și Geoportal — vor fi repuse în funcțiune etapizat, după finalizarea verificărilor necesare. Instituția a precizat că va anunța public momentul în care fiecare dintre acestea va redeveni disponibilă.
Pentru informații și sprijin privind utilizarea e-Terra, ANCPI a pus la dispoziție trei linii de Call Center: 0749 012 525, 0749 016 331 și 0735 950 582. Instituția recomandă utilizatorilor să apeleze aceste numere pentru clarificări și, atunci când situația poate fi rezolvată telefonic, să evite deplasările suplimentare la sediile oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară.
Un incident cu impact prelungit
Sistemele ANCPI, inclusiv e-Terra, au fost afectate în luna iulie de un atac cibernetic, care a blocat pentru mai multe zile activitatea platformelor destinate publicului și profesioniștilor din domeniul imobiliar. De atunci, instituția a repornit succesiv componentele afectate, în paralel cu procesarea volumului mare de cereri acumulate pe perioada întreruperii.
Sursă: Digi24.
