O familie de români a avut parte de o vacanță de coșmar la un hotel din stațiunea bulgărească Nisipurile de Aur, după ce unul dintre membrii familiei s-a trezit, în prima noapte de cazare, cu 31 de mușcături pe tot corpul. Experiența a fost relatată pe un grup de Facebook dedicat românilor care călătoresc în Bulgaria, potrivit Adevărul.
Turistul povestește că, inițial, a pus mușcăturile pe seama țânțarilor, având în vedere că familia a dormit cu ușa balconului deschisă. Situația s-a repetat însă și în a doua noapte, când numărul mușcăturilor a crescut, iar cei implicați au descoperit în cameră insecte pe care le-au identificat drept ploșnițe de pat, ceea ce i-a determinat să caute informații despre acestea și să intre în panică.
Camera schimbată, hainele distruse
Familia s-a adresat recepției hotelului, unde a primit o altă cameră. Pentru a evita răspândirea insectelor, toate bagajele și hainele au fost puse în saci de plastic, cu excepția telefonului și a costumelor de baie pe care le aveau asupra lor în acel moment.
Reprezentanții unității de cazare s-au oferit să spele hainele familiei la temperatură ridicată, de 60 de grade, pentru a elimina complet insectele. La returnarea bagajelor, turiștii au constatat însă că hainele fuseseră spălate laolaltă, iar cele albe s-au decolorat, devenind, potrivit relatării, inutilizabile.
Nemulțumită de această situație, familia a cerut să discute cu managementul hotelului. Potrivit turistului, răspunsul primit a fost că ar trebui să fie mulțumiți că nu sunt acționați în judecată pentru că ar fi adus ei înșiși ploșnițele și ar fi compromis două camere ale hotelului.
Doar una din cele trei camere afectată
Familia avusese rezervate trei camere la hotel, însă insectele au fost descoperite doar într-una dintre ele, unde au fost găsite exemplare adulte, dar și ouă și larve, potrivit descrierii turistului. Acesta a precizat că întregul concediu a fost afectat de acest incident, iar mare parte din hainele familiei au ajuns la coșul de gunoi din cauza decolorării.
Cazul face parte dintr-o serie de relatări similare ale românilor care aleg litoralul bulgar pentru vacanțe, unde condițiile de cazare variază semnificativ de la o unitate la alta, iar problemele legate de igienă sau de calitatea serviciilor sunt uneori semnalate public, pentru a-i avertiza pe alți potențiali turiști înainte de a face o rezervare.
