Anthropic a publicat pe 8 octombrie 2026 o nouă versiune a politicii de utilizare, în care adaugă o interdicție privind comportamentul abuziv și crud față de modelele Claude. Regulile actualizate intră în vigoare pe 12 noiembrie, potrivit anunțului oficial al companiei.
Prevederea a fost preluată de publicații de tehnologie, inclusiv în România. Zona IT a descris-o drept o pedepsire a utilizatorilor care „maltratează” chatbotul. Textul companiei este însă mai nuanțat decât titlurile.
Ce interzice noua regulă
Politica adaugă o interdicție asupra comportamentului abuziv sau crud, susținut și inutil, îndreptat spre modelele Anthropic. Compania precizează că regula se aplică doar în cazuri extreme, în care utilizatorii se poartă repetat cu cruzime față de model, fără un scop discernabil.
Anunțul enumeră și situațiile care nu intră sub incidența ei: frustrarea obișnuită a utilizatorilor, replicile critice sau de respingere, temele creative întunecate, testarea și cercetarea modelelor. Cine se enervează ocazional pe un chatbot nu este vizat de prevedere.
Cum va fi aplicată
Anthropic leagă noua interdicție de o măsură anterioară: modelele Claude pot încheia conversațiile cu utilizatori persistent abuzivi, în cazuri rare, pe Claude.ai și în Claude Code. Potrivit Zona IT, funcția a fost introdusă în august 2025, în contextul cercetărilor companiei privind potențiala bunăstare a modelelor AI.
Compania spune că tocmai acest abuz persistent este ținta principală a actualizării și că posibilitatea ca Claude să închidă conversația rămâne mecanismul principal de aplicare. Anunțul nu detaliază ce alte măsuri ar putea fi luate, așa că formularea „va interzice utilizatorii”, folosită în unele relatări, nu poate fi confirmată din textul publicat de Anthropic.
Explicațiile din presă
Anthropic nu dezvoltă în anunț motivele pentru care a adăugat regula, în afara legăturii cu funcția de încheiere a conversațiilor. Zona IT propune două interpretări: riscul ca un comportament abuziv exersat pe chatbot să fie reprodus față de persoane reale și consumul inutil de resurse generat de solicitări neproductive. Acestea sunt explicațiile publicației, nu ale companiei.
Discuția despre limitele interacțiunii cu chatboții vine într-un moment în care relația dintre utilizatori și sistemele AI stârnește tot mai multe întrebări. Semnal a relatat anterior despre chatboții AI și riscul de delir, cazurile semnalate de BBC, iar în iunie Anthropic a cerut reguli mai stricte pentru modelele AI avansate. Despre abordările diferite ale marilor piețe vorbește și materialul despre reglementarea IA în SUA, UE și China.
