Nemultumiti de actul aditional pe care trebuie sa-l semneze, mai multi debitori au depus sesizari la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor.
Oamenii spun fie ca nu au primit actul aditional, fie nu l-au semnat.
„Termenul acordat creditorilor pentru alinierea contractelor s-a incheiat. Obligatia de notificare a fost in sarcina exclusiva a creditorului, acesta trebuind sa demonstreze ca a depus toate diligentele pentru a informa clientii. Din acest moment se vor aplica sanctiuni creditorilor care nu pot face dovada ca au trimis consumatorilor actele aditionale“, este specificat intr-un comunicat al CJPC Giurgiu.
Reprezentantii bancilor spun ca oamenii nu sunt obligati sa semneze actul aditional propus de catre banca, dar sunt sfatuiti sa conteste documentul inainte ca banca sa reactioneze.
„Reclamatiile giurgiuvenilor care ne-au cerut ajutorul au fost inregistrate, sunt cercetate si, pe masura ce se obtin toate informatiile, vor fi date si solutiile“, precizeaza reprezentantii CJPC.
Andreea Chicus